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Abo, Standorte und Bildschirme

Standorte und Bildschirme buchen, Rechnungen abrufen und das Abo kündigen. Hier finden Sie die Schritte im Konto.

Ihr HeyMenu-Abo richtet sich danach, wie viele Standorte und Bildschirme Sie nutzen. Alles rund ums Abo erledigen Sie als Inhaber selbst unter Konto. Mitarbeiter sehen dort nur den aktuellen Tarif. Die aktuellen Preise finden Sie auf der Preisseite.

1. Testzeitraum

Die ersten 14 Tage sind kostenlos, Zahlungsdaten brauchen Sie dafür nicht. Möchten Sie nach dem Testzeitraum weitermachen, hinterlegen Sie im Dashboard über Zahlungsmethode hinterlegen eine Zahlungsmethode; abgebucht wird erst nach dem Testzeitraum. Ohne Zahlungsmethode endet das Abo mit dem Testzeitraum von selbst – es entstehen keine Kosten, und Ihre Einrichtung bleibt erhalten, bis Sie buchen.

Bei der Buchung wählen Sie, ob Sie monatlich oder jährlich zahlen. Jährlich zahlen Sie 10 Monate und erhalten 2 Monate gratis.

2. Was enthalten ist

Pro gebuchtem Standort sind enthalten:

  • 2 Bildschirme
  • 5 KI-Importe von Speisekarten im Monat

Beides gilt für alle Standorte zusammen: Mit 3 Standorten können Sie z. B. 4 Bildschirme im Hauptrestaurant und je einen in den anderen betreiben. Benutzer sind unbegrenzt.

3. Standorte und Bildschirme dazubuchen

Öffnen Sie Konto und den Bereich Standorte & Bildschirme. Ändern Sie die Anzahl und klicken Sie auf Änderung buchen. Bevor Sie buchen, sehen Sie Ihren neuen Preis. Mehr Standorte und Bildschirme gelten sofort; der anteilige Betrag für den laufenden Zeitraum wird mit der nächsten Rechnung verrechnet.

4. Abbuchen

Genauso reduzieren Sie die Anzahl. Löschen Sie dazu zuerst die Restaurants oder Bildschirme, die Sie nicht mehr brauchen.

5. Zahlungsmethode und Rechnungen

Unter Konto finden Sie den Link Zahlungsmethode & Rechnungen. Dort ändern Sie Ihre Zahlungsmethode und laden Ihre Rechnungen herunter.

6. Kündigen

Unter Konto klicken Sie auf Abonnement kündigen und bestätigen mit Ja, jetzt kündigen. Ihr Abo läuft bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums weiter, danach werden alle Funktionen deaktiviert. Bis dahin können Sie die Kündigung mit Kündigung rückgängig machen zurücknehmen.

Mehrere Standorte, besondere Wünsche? Für Ketten erstellen wir gern ein individuelles Enterprise-Angebot – sprechen Sie uns an.

Weitere Anleitungen

Noch Fragen? Schauen Sie in die häufigen Fragen oder schreiben Sie uns.

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