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KontoAktualisiert 3 Min. Lesezeit

Konto mit Passkey schützen

Anmeldungen zusätzlich mit Face ID, Fingerabdruck oder der Bildschirmsperre bestätigen – oder ganz ohne Passwort anmelden.

Ein Passkey schützt Ihr HeyMenu-Konto zusätzlich zum Passwort. Sie bestätigen jede Anmeldung mit Face ID, Ihrem Fingerabdruck oder der Bildschirmsperre Ihres Geräts. Wer nur Ihr Passwort kennt – etwa aus einem Datenleck oder einer gefälschten E-Mail –, kommt damit nicht mehr in Ihr Konto.

Passkeys sind freiwillig und kosten nichts. Sie funktionieren mit iPhone, iPad und Mac (iCloud-Schlüsselbund), Android und Chrome (Google Passwortmanager), Windows Hello und Passwort-Managern wie 1Password oder Bitwarden. Ihre biometrischen Daten verlassen dabei nie Ihr Gerät.

1. Passkey hinzufügen

  1. Melden Sie sich an und öffnen Sie Konto → Sicherheit.
  2. Klicken Sie auf Passkey hinzufügen und bestätigen Sie mit Ihrem Passwort.
  3. Ihr Gerät fragt nach Face ID, Fingerabdruck oder PIN. Bestätigen Sie.

Fertig. Der Passkey steht jetzt in der Liste, benannt nach Gerät oder Passwort-Manager (z. B. „iCloud-Schlüsselbund“ oder „Chrome auf Windows“). Über Umbenennen geben Sie ihm einen eigenen Namen. Sie erhalten eine Hinweis-E-Mail, wenn ein Passkey hinzugefügt oder entfernt wird.

Tipp: Legen Sie einen zweiten Passkey an, z. B. auf dem Handy und auf dem Laptop. Mit iCloud oder Google werden Passkeys ohnehin auf Ihre anderen Geräte übertragen.

2. So melden Sie sich an

Sobald Ihr Konto einen Passkey hat, gibt es zwei Wege:

  • Mit Passkey anmelden: Auf der Anmeldeseite tippen Sie auf Mit Passkey anmelden oder wählen den Passkey, den Ihr Browser im E-Mail-Feld vorschlägt. Ein Passwort brauchen Sie dann nicht.
  • Mit E-Mail und Passwort: Nach dem Passwort fragt HeyMenu zusätzlich nach dem Passkey. Ohne ihn geht es nicht weiter.

Auf einem fremden Computer ohne Ihren Passkey wählen Sie im Browser-Fenster „Anderes Gerät verwenden“ und scannen den angezeigten QR-Code mit Ihrem Handy.

3. Passkey entfernen

Unter Konto → Sicherheit klicken Sie beim Passkey auf Entfernen und bestätigen mit Ihrem Passwort. Ohne Passkey melden Sie sich wieder nur mit E-Mail und Passwort an.

Passkey verloren?

Handy weg oder Passwort-Manager gewechselt? Klicken Sie bei der Anmeldung im Passkey-Schritt auf Passkey verloren? (oder öffnen Sie Passkey verloren?) und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten einen Link, der 30 Minuten gilt. Damit entfernen Sie alle Passkeys Ihres Kontos, und alle Anmeldungen werden beendet. Danach melden Sie sich mit E-Mail und Passwort an und richten einen neuen Passkey ein.

Passwort vergessen? Auch das geht: Setzen Sie es über Passwort vergessen? auf der Anmeldeseite zurück. Ihr Passkey bleibt dabei bestehen. Sie werden nach dem Zurücksetzen nicht automatisch angemeldet, sondern melden sich wie gewohnt mit dem neuen Passwort und Ihrem Passkey an.

Gilt das für mein ganzes Team?

Nein, jeder Benutzer entscheidet für seinen eigenen Zugang. Empfehlen Sie Ihrem Team trotzdem einen Passkey – vor allem allen, die Inhaber sind und damit Abo und Zahlungen verwalten.

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