Statistik – Aufrufe, QR-Scans und Bestellungen

Unter Statistik im Dashboard sehen Sie, wie Ihre Seiten genutzt werden. Sie öffnen sie über den Schnelllink Statistik oder bei einem Standort über Statistik.

1. Was Sie sehen

• Aufrufe Website – wie oft Ihre Website aufgerufen wurde: Startseite, Unterseiten und Impressum.
• Aufrufe Speisekarte / Preisliste – wie oft die digitale Karte geöffnet wurde, auch am Tisch. Darunter sehen Sie, welche Karte (z. B. Speisekarte, Getränke, Mittagstisch) wie oft gezeigt wurde.
• QR-Scans an Tischen – wie oft der QR-Code eines Tisches gescannt wurde, für jeden Tisch einzeln. Tische ohne einen einzigen Scan stehen unten in der Liste: Vielleicht fehlt dort der Aufsteller.
• Bestellungen – Tischbestellungen pro Tag und nach Wochentag, ohne stornierte.
• Umsatz Tischbestellungen – die Summe der Bestellungen. Nur Inhaber sehen ihn, Mitarbeiter nicht.

Tische, Bestellungen und Umsatz gibt es nur bei Gastronomie-Standorten.

Salons, Studios und Läden mit Online-Terminbuchung sehen außerdem:

• Termine – wie viele Termine stattfinden sollten, gezählt am Tag des Termins: online gebuchte und von Ihnen eingetragene (die Kachel nennt, wie viele davon online gebucht wurden), ohne abgesagte und abgelehnte.
• Abgesagt und Nicht erschienen – damit sehen Sie, wie viele Termine ausfallen.
• Termine je Leistung, je Mitarbeiter und nach Wochentag.

Wie bei den Bestellungen speichern wir dafür nur Summen pro Tag, keine Namen.

Wählen Sie den Zeitraum: 7 Tage, 30 Tage, 90 Tage oder 12 Monate (dann pro Monat). Die Kacheln vergleichen mit dem Zeitraum davor, also z. B. die letzten 30 Tage mit den 30 Tagen davor. Fahren Sie mit der Maus über ein Diagramm oder tippen Sie darauf, um die Zahlen eines Tages zu sehen. Unter Alle Zahlen als Tabelle stehen alle Werte.

2. So zählen wir

• Aufrufe, keine Personen. Öffnet ein Gast die Karte dreimal, sind das drei Aufrufe. Wie viele verschiedene Menschen es waren, wissen wir nicht – dafür bräuchten wir Cookies oder IP-Adressen, und darauf verzichten wir bewusst.
• Ohne Cookies, ohne Banner. Auf dem Gerät Ihrer Gäste wird nichts gespeichert oder ausgelesen. Sie brauchen deshalb keine Einwilligung und kein Cookie-Banner.
• Nur Summen pro Tag. Gespeichert wird nur, wie oft eine Seite an einem Tag aufgerufen wurde – keine IP-Adresse, kein Browser, keine Uhrzeit.
• Bots zählen nicht. Suchmaschinen, Link-Vorschauen (z. B. in WhatsApp) und automatische Prüfungen werden herausgerechnet.
• Ihre eigenen Aufrufe zählen mit. Ohne Cookies können wir Sie nicht von Gästen unterscheiden. Die Vorschau im Admin zählt nicht.
• Kurz hintereinander zählt einmal. Lädt jemand dieselbe Seite innerhalb einer Minute erneut, zeigt der Browser sie oft aus seinem Speicher. Dieser Aufruf erreicht uns nicht.

Gezählt wird seit dem Start der Statistik im Oktober 2026. Bestellungen sind rückwirkend enthalten, soweit sie noch gespeichert sind. Die Zahlen bleiben 25 Monate erhalten, dann löschen wir sie.

3. Was Sie damit anfangen können

• Aufsteller prüfen: Ein Tisch ohne Scans hat oft keinen oder einen beschädigten QR-Code.
• Aktionen messen: Steigen die Aufrufe nach einem Flyer oder einem Beitrag in sozialen Netzwerken?
• Personal planen: An welchen Wochentagen wird am meisten bestellt?
• Karten vergleichen: Wird die Mittagskarte überhaupt geöffnet?